مدیریت دیدگاه‌ها
دیدگاه‌ها بخش مهمی از تعامل با مخاطبان سایت هستند. در این صفحه می‌توانید همه دیدگاه‌های دریافتی را مشاهده، تأیید، رد یا در حالت «در انتظار» نگه دارید.
عناصر صفحه
صفحه دیدگاه‌ها یک جدول ساده دارد که هر ردیف آن یک دیدگاه را نشان می‌دهد:
| ستون | توضیح |
|---|---|
| نویسنده | نام نویسنده دیدگاه (خط اول) + ایمیل آن (خط دوم) |
| نوشته | عنوان پستی که دیدگاه روی آن ثبت شده |
| دیدگاه | متن دیدگاه |
| وضعیت | approved (تأییدشده)، pending (در انتظار)، rejected (ردشده) |
| عملیات | لیست کشویی برای تغییر وضعیت + دکمه ثبت |
وضعیت‌های دیدگاه
| وضعیت | معنی | نمایش در سایت |
|---|---|---|
| approved | تأییدشده توسط مدیر | نمایش داده می‌شود |
| pending | در انتظار بررسی | نمایش داده نمی‌شود |
| rejected | ردشده | نمایش داده نمی‌شود |
تغییر وضعیت دیدگاه
-
در ستون «عملیات» یک ردیف، لیست کشویی وضعیت را باز کنید
سه گزینه: تأیید، در انتظار، رد.
- وضعیت مورد نظر را انتخاب کنید
-
روی دکمه «ثبت» کلیک کنید
وضعیت ذخیره می‌شود و صفحه رفرش می‌شود.
اگر دیدگاهی اسپم یا نامناسب است، به جای تأیید، آن را «رد» کنید. دیدگاه‌های ردشده حذف نمی‌شوند و در صورت نیاز می‌توانید دوباره بررسی کنید.
پیش‌نمایش دیدگاه‌ها در سایت
دیدگاه‌های «تأییدشده» به‌طور خودکار در پایین پست مربوطه در سایت نمایش داده می‌شوند. برای مشاهده، روی عنوان پست در ستون «نوشته» کلیک کنید یا به سایت اصلی بروید.
غیرفعال کردن دیدگاه‌ها
اگر نمی‌خواهید دیدگاهی روی پست‌های سایت ثبت شود، از تنظیمات سایت بخش «دیدگاه‌ها» می‌توانید آن را غیرفعال کنید. در این صورت، فرم دیدگاه از پایین پست‌ها حذف می‌شود.
سوالات پرتکرار
آیا امکان حذف کامل دیدگاه وجود دارد؟
در نسخه فعلی، دیدگاه‌ها فقط می‌توانند «رد» یا «تأیید» شوند ولی حذف کامل از این صفحه ممکن نیست. برای حذف کامل با پشتیبانی تماس بگیرید.
چرا دیدگاه جدید در لیست نمی‌بینم؟
اگر صفحه را رفرش نکرده‌اید، ممکن است دیدگاه‌های جدید هنوز نمایش داده نشوند. صفحه را رفرش کنید (Ctrl+R).
آیا می‌توانم به دیدگاه‌ها پاسخ دهم؟
در نسخه فعلی Sitly، قابلیت پاسخ مستقیم مدیر به دیدگاه وجود ندارد. این قابلیت در نسخه‌های آینده اضافه خواهد شد.
آیا دیدگاه‌ها قبل از نمایش تأیید می‌شوند؟
بله، به‌طور پیش‌فرض دیدگاه‌ها با وضعیت pending ثبت می‌شوند و تا زمانی که شما آن‌ها را تأیید نکنید، در سایت نمایش داده نمی‌شوند. این رفتار از تنظیمات سایت قابل تغییر است.